TMX Interview : vol.46｜ 2022年新卒入社

テクマトリックスで働く社員のインタビュー記事をアップしていきます。

実際に働く社員だからこそ伝えられる、リアルな声をぜひチェックしてください！

 

■社員プロフィール

名　前：北村さん

所　属：CRMｿﾘｭｰｼｮﾝ事業部

入社年：2022年新卒入社

 

Q.これまでのキャリアパスを教えてください。

A.2022年に新卒でテクマトリックス株式会社に入社し、CRMソリューション事業部に営業職として配属されました。

業務内容としては、直販部隊(お客様に対して直接提案・販売をする)に所属し、業種や規模を問わずさまざまなお客様に対して直接提案・販売を行っています。

また、今年からはOJT担当として後輩育成にも従事しています。

 

Q.テクマトリックスへ入社を決めた理由について教えてください。

A.ITを活用してお客様の課題を解決する提案がしたいと考え、IT営業に絞って検討していました。

その中で、テクマトリックスにはCRMというコンタクトセンター向けのソリューションがあることを知りました。

コンタクトセンターで働く方々の日々の負担を少しでも軽減するソリューションに強く魅力を感じ、テクマトリックスへ入社しました。

 

Q.現在の仕事内容を教えてください。

A.コンタクトセンター向けに、履歴を管理するシステム「FastHelp」を販売しています。

お客様は業種や業界を問わず、さまざまです。私は直接販売を担当しており、お客様と直接やり取りすることで、良い意見も悪い意見もダイレクトに感じられることが嬉しいです。

営業の最初から最後までのプロセスを経験できることも、やりがいのひとつです。

 

Q.1週間スケジュールを教えてください。

※週1～2回出社

月：9:00-10:00事務作業、10:00-12:00打ち合わせ準備、12:00-13:00 昼休み、13:00-14:00 お客様と打ち合わせ、14:00-15:00 事務作業、15:00-17:30 資料作成

火：9:00-10:00事務作業、10:00-12:00社内打ち合わせ、12:00-13:00 昼休み、13:00-16:00 資料作成、16:00-17:30 社内打ち合わせ　

水：9:00-10:00社内打ち合わせ、10:00-12:00お客様と打ち合わせ、12:00-13:00 昼休み、13:00-17:30 事務作業

木：9:00-11:00事務作業、10:00-12:00お客様と打ち合わせ、12:00-13:00 昼休み、13:00-16:00、お客様と打ち合わせ16:00-17:00 社内打ち合わせ、17:00-17:30事務作業　※出社

金：9:00-10:00事務作業、10:00-12:00お客様と打ち合わせ、12:00-13:00 昼休み、13:00-16:00、事務作業16:00-17:30 お客様と打ち合わせ

 

Q.業務をおこなう上で、やりがいを感じる瞬間を教えてください。

A.お客様に満足してもらえたときが、いちばんのやりがいです。

営業担当の方から「北村さんで良かった」と言っていただいたり、システム導入後に「とても便利になりました」と感想をいただいたりする瞬間が本当にうれしいです。

また、導入検討の段階から「どうにか御社の製品を導入したいので、稟議が通るよう協力してください」と頼られるときにも、大きなやりがいを感じます。

 

Q.チームの雰囲気や社内のコミュニケーションについて教えてください。

A.いい意味で遠慮せずに、上司へ相談できる環境があります。

リモートワークが主体ですが、困ったときや相談したいときは、すぐに通話で話を聞いてくれます。

また、上司以外にも相談する機会は多々ありますが、テクマトリックスで働く方は皆さん本当に良い人ばかりなので、コミュニケーションに困ることはありません。

 

Q.働く上で感じる、テクマトリックスならではの文化や価値観、印象を教えてください。

A.新卒で入社したため、他社のことは分かりませんが、社内の人たちは本当に良い方ばかりで、人間関係によるストレスを感じたことはありません。

また、社風も自由で風通しが良く、私はとても働きやすいと感じています。

 

Q.就活生に向けてのアドバイスやメッセージをお願いします！

A.自分のやりたいことに加えて、「この人と働きたい」「この人のようになりたい」という軸で考えるといいと思います。

就活の軸ももちろん大事ですが、実際に働く環境もとても重要なので、いろんな人の話を聞いて検討してみるのが良いと思います。

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